来店した瞬間、顧客の名前・来店履歴・好みがスタッフの手元に届く。顔認証CRMで、「おもてなし」を仕組み化します。
その悩み、F-SERVICEの顔認証CRMで解決できます
Name Calling Effect
顔認証CRMが実現する"ネームコーリング"で、「自分を認識してもらえた」という感動を仕組みにします。
来店した瞬間、スタッフの端末に顧客名と来店履歴が届き、自然に名前で出迎えられます。
カクテルパーティー効果 — 心理学的に証明された現象です。
特別感がリピート来店や口コミの動機になります。
無人化が進むほど、名前を呼ばれる体験が差別化要因に。
業界データが裏付ける、パーソナル接客の重要性。
リアルタイムの来店通知から顧客管理・カスハラ対策まで、すべて1台のスマートフォンで。
来店客をAIが瞬時に検知し、スタッフの端末へリアルタイムで通知。顔検知・属性分析も自動で行います。
累計来店回数・初回登録日・最終来店日などを一目で確認。本人度スコアによる高精度な照合結果も表示します。
顧客ランクの設定・メモの入力が可能。「入室拒否」「ブラックリスト」設定でカスハラ客への対応も万全です。
飲食・アパレルをはじめ、さまざまな業態でリピーター増加・売上UPを実現。
貴店舗の数字を入力してフォームを送信するだけ。担当者が試算結果をもとに詳細な導入効果レポートをお届けします。
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